Forum dyskusyjne dla Banku Pekao SA

Firma Contium SA wdrożyła w Pekao SA mechanizm forum dyskusyjnego dla 22 tysięcy pracowników oparty na Microsoft Office SharePoint Server 2007.

Bank Pekao SA zatrudnia ponad 22 tys. pracowników, sprawna komunikacja wewnętrzna w tak ogromnej i złożonej organizacji jest bardzo ważnym elementem zarządzania i jednym z głównych czynników kształtujących kulturę organizacyjną. Zdarza się, że wraz z dystansem dzielącym poszczególne działy lub oddziały firmy rośnie bariera komunikacyjna. Jednym z ciekawszych narzędzi, wdrożonych przez PEKAO SA, które wspomaga budowanie relacji pomiędzy pracownikami, jest Forum pracownicze - czyli wirtualne miejsce spotkań pracowników, którzy mogą dyskutować o swoich problemach związanych z pracą, a także poszukiwać wsparcia w rozwiązywaniu spraw prywatnych.

Forum jest platformą wymiany poglądów pracowników Banku Pekao SA. Funkcjonalnie przypomina inne fora znane użytkownikom z Internetu. Forum zapewnienia pracownikom możliwość anonimowego wypowiadania się i jest oficjalnym panelem dyskusyjnym dostępnym wewnątrz sieci firmowej, mogą z niego korzystać wszyscy pracownicy Banku. Każdy użytkownik, który odwiedza tę stronę może przeglądać dyskusje prowadzone przez innych. Aby aktywnie uczestniczyć w dyskusjach i umieszczać własne wypowiedzi - użytkownik musi być zalogowany.

• Administratorzy Forum – nieograniczone prawa w obrębie Forum (użytkownicy Ci mogą wykonywać wszystkie akcje, które mogą wykonywać Moderatorzy).
• Moderatorzy Forum – prawo tworzenia i usuwania list (w tym forów dyskusyjnych) oraz zarządzania nimi.
• Odwiedzający Forum (użytkownicy o dostępie anonimowym):
  - użytkownicy niezalogowanii – prawo odczytu wszystkich dyskusji w obrębie forum,
  - użytkownicy zalogowanii – prawo uczestniczenia w dyskusjach.
   

Funkcjonalność Forum:

• Tworzenie forów przez moderatorów i administratorów.
• Tworzenie tematów przez użytkowników. 
• Użytkownicy mogą brać udział w dyskusjach – odpowiadać na wątki i tworzyć nowe tematy.
• Personalizacja (logowanie poprzez użycie nicka).
• Możliwość stworzenia własnego arkusza stylów.
• Różne poziomy dostępu do forów.
• Blokowanie użytkowników.
• Wyróżnianie wątków (przenoszenie na górę).
• Fora zamknięte dla moderatorów, administratorów.
• Możliwość usunięcia wpisu przez moderatora. Usunięte wpisy trafiają do kosza i są w nim przechowywane określoną liczbę dni.
• Możliwość przeniesienia tematu do archiwum przez moderatora lub administratora.
• Moderatorzy i administratorzy mają dostęp do statystyk.