IBM WebSphere Commerce – oprogramowanie stosowane przez najbardziej renomowane firmy, uznawane za wiodące rozwiązanie dla branży handlu elektronicznego, stanowi przyszłościową platformę dla firm w zakresie działalności e-commerce.

WebSphere Commerce stosować można we wszystkich modelach działalności gospodarczej firm, w odniesieniu do dowolnych punktów kontaktu z klientem, począwszy od prostego sklepu internetowego do w pełni zintegrowanej, wielokanałowej sieci sprzedaży. Jest to pojedyncza, zunifikowana platforma interakcji z klientem, potrzebna firmom do prowadzenia działalności gospodarczej skierowanej bezpośrednio do klientów detalicznych i przedsiębiorstw, jak również pośrednio, poprzez partnerów handlowych, a także jednocześnie, we wszystkich wyżej wymienionych kombinacjach.

Unikalna wartość IBM WebSphere Commerce V7 

Oprogramowanie rodziny IBM WebSphere Commerce V7 wspomaga w unikalny sposób realizację następujących celów:

• Obsługa, w ramach pojedynczej platformy, wszystkich modeli działalności gospodarczej firm i witryn handlu elektronicznego - zarówno B2C (skierowanej do klientów detalicznych), jak i B2B (odnoszącej się do klientów korporacyjnych), a także kombinacji obu powyższych systemów.
• Zapewnienie optymalnej równowagi między gotową, dostępną od razu po zainstalowaniu, funkcjonalnością a szerokimi możliwościami adaptacji do potrzeb.
• Zapewnienie bogatej i bezproblemowej obsługi klienta w wielokanałowym systemie sprzedaży.
• Najbardziej kompletna na rynku platforma middleware (oprogramowania warstwy pośredniej) zapewniająca kompleksową integrację.
• Pełne wykorzystanie mocy platformy bazowej WebSphere, w celu uzyskania maksimum wydajności, skalowalności i możliwości dostosowania.

Dla firm różnej wielkości

WebSphere Commerce jest zintegrowaną platformą dostosowaną do potrzeb firm różnej wielkości. Pozwala szybko utworzyć i wdrożyć w życie szereg aktywności z dziedziny e-commerce. Zaczynając od pojedynczego sklepu internetowego, przez rozwiązania dla wielowarstwowych sieci handlowych, aż po wielokanałowy zintegrowany system komunikacji obejmujący kioski, Internet, sklepy tradycyjne i centra obsługi telefonicznej.
Pakiet zawiera proste w użyciu narzędzia i bogaty zestaw funkcji wspomagających pracę użytkowników biznesowych oraz pomaga przyspieszyć i uprościć procesy projektowe, testowe i produkcyjne – niezależnie od tego, czy celem jest utworzenie sklepu elektronicznego, czy też rozszerzenie istniejącej już oferty na nowe rynki. Za pomocą sprawdzonych rozwiązań, innowacyjnej technologii i specjalistycznej wiedzy biznesowej, IBM pomaga w natychmiastowym wprowadzeniu w życie strategii handlowych i w przygotowaniu się do realizacji przyszłych celów biznesowych.

Zintegrowanie różnych kanałów sprzedaży

Zintegrowanie na jednej platformie wszystkich kanałów komunikacji z konsumentami (w modelu B2C – Business To Customer) oraz z partnerami handlowymi (w modelu B2B – Business To Business) daje niespotykane dotąd możliwości poznania zwyczajów, preferencji i oczekiwań zarówno partnerów biznesowych jak i klientów detalicznych oraz natychmiastowego profilowania oferty we wszystkich kanałach komunikacji jak Internet, telefon, oddział czy sklep. Dzięki takiemu podejściu, niezależnie od tego, który ze sposobów komunikacji jest najwygodniejszy dla kontrahentów, uzyskają oni zawsze te same, przygotowane dla nich propozycje, promocje, informacje oraz warunki handlowe.

Pobierz broszurę IBM WebSphere Commerce

Oferta specjalna!

Pełna funkcjonalność wersji "Enterprise"
bez początkowej opłaty za licencje -
- model Software as a Service.

Szczegóły »